Qualitätsmanagement ist ein viel diskutiertes Thema im europäischen Wettbewerb. Immer mehr Unternehmen und Organisationen nehmen die Herausforderung an und beschreiten den Weg zur Dokumentation des existierenden QM-Systems und damit auch zu dessen Zertifizierung.
Während die Zertifizierung in der Industrie bereits als Standard etabliert ist, hinkt der Dienstleistungssektor in punkto systematischem Qualitäts-Management weit hinterher. Unter den IT-Dienstleistern ist STEMMER IMAGING heute einer der Vorreiter bei der Umsetzung des Total-Quality-Management Gedankens. STEMMER IMAGING als zukunftsorientiertes Unternehmen arbeitet schon seit Jahren aktiv an der qualitätsbewußten und kundenorientierten Weiterentwicklung der Unternehmensabläufe. Mit der Zertifizierung wurde nun auch nach außen hin bestätigt, daß das vorhandene QM-System der DIN ISO EN 9002 entspricht.
Der Firmeninhaber Wilhelm Stemmer hierzu: »An oberster Stelle steht der Kunde. Unter dieser Maxime entwickelte sich STEMMER zu einem kundenorientierten und effektiv arbeitenden modernen Handels- und Dienstleistungsunternehmen. Jeder Mitarbeiter unseres Hauses verkörpert diese Philosophie nach innen und nach außen und steuert damit seinen individuellen Anteil zum Unternehmenserfolg bei.«
Wilhelm Stemmer weiterhin: »Steigende Zertifizierungszahlen auf Kundenseite ziehen auch die genauere Überprüfungen der Qualität des Lieferanten nach sich. Diesen Anforderungen tragen wir mit der jetzt durchgeführten Zertifizierung unseres bestehenden Qualitäts-Management-Systems Rechnung. Kurze Bearbeitungszeiten und günstige Preise sind nur zwei der vielen positiven Effekte einer konsequent umgesetzten Qualitätspolitik.«