Branchenweit führende Unterstützung für Bildverarbeitungsanwender.

DIE PERFEKTE BERATUNG

Wo Sie sie wünschen, wenn Sie sie brauchen

Support anfordern

Sie haben Fragen zu unseren Produkten oder benötigen technischen Support? Dann füllen Sie bitte das Kontaktformular aus. Wir melden uns umgehend bei Ihnen!

Hilfreiche Informationen für unser Support-Team

Für eine schnellere Bearbeitung geben Sie bitte alle relevanten Komponenten (z.B. Hardware, Software, Betriebssystem, Dongle, Kabel, Beleuchtungen, Triggerboxen, etc.) mit Artikelbezeichnung und Seriennummer an.

Bei technischen Problemen sind folgende Hinweise für uns äußerst hilfreich:

  • Kurze Beschreibung des Problems
  • Wie oft und wann tritt das Problem auf? Ist es reproduzierbar?
  • Gab es technische Änderungen?
  • Lief das System / die Anwendung bereits?
  • Haben Sie eine Auftrags- Lieferschein- oder Rechnungsnummer?
  • Hatten Sie zu diesem Thema bereits Kontakt zu uns? Gibt es dazu eine Support ID?
Kontakt
Sonstiges
captcha

Felder, die mit * markiert sind, sind erforderlich